Sobre nós

Sobre nós

A Facilnet é uma empresa de telecomunicações, 100% licenciada pela Anatel, fundada no ano de 2008, na cidade de Garanhuns, pelo Sr. Erik Lucas Barbosa Farias. Sua principal missão é fornecer acesso à internet via rádio e cabo de fibra óptica, oferecendo às empresas e residências soluções para quem necessita de uma conexão fácil, rápida e de qualidade. Atualmente abrange as cidades de Garanhuns e Lagoa do Ouro e conta com 10 funcionários na área de instalação, suporte técnico interno e externo, atendimento ao cliente, financeiro e marketing.

Temos como principais clientes: Unilever, Hospital Perpétuo Socorro, Itaipava, Monte Sinai Veículos, Ceneged, Trans Pita, Unopar, RRX Construtora, Popular Alimentos, ESSE Engenharia, Autoescola Emanuel, entre outros.

A Facilnet busca atender com excelência às demandas dos clientes, para isso conta com um suporte técnico diferenciado. Como reconhecimento de missão cumprida, recebeu recentemente o prêmio Talentos de Ouro – Inteomax, na pesquisa de recall em preferência e simpatia pública no seguimento.

Missão

  • Atender com qualidade e eficiência as demandas dos nossos clientes através do desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que atendam às necessidades de cada público.
  • Investir na qualidade dos nossos profissionais e dos serviços prestados.
  • Trabalhar sempre com ética e responsabilidade, criando vínculos fortes e duradouros com os clientes, funcionários e fornecedores.

Visão

  • Ganhar reconhecimento como a melhor opção para clientes, parceiros e fornecedores, tornando-se referência pelo serviço prestado.

Valores

  • Destacar a eficiência no atendimento ao cliente, na qualidade do serviço prestado.
  • Tratar com respeito e gentileza todos os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.
  • Manter a transparência e aceitação no mercado, atuando com honestidade, lealdade e justiça.
  • Evitar a arrogância e tratar a todos, com mansidão e humildade de espírito.